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東京江戸川区メガネ店|アイ&アイ 商品紹介

アイ&アイについて
アイ&アイが、日本一元気で親切なメガネ屋を自称するのは、私たちの接客の姿勢にあります。小売店はセルフ販売が当たり前の時代です。しかしメガネの購入は2年半に1回といわれ、しかも眼の状態に合ったものをつくらないといけません。自分だけで選ぶことが難しいもののひとつです。良いメガネをつくるにはお客様のご要望をお聞きする必要があります。たまにしか来ない店でお客様は緊張される事が多いでしょう。そんな時、私たちの笑顔と温かなアドバイスが必要だと考えています。
アイ&アイでは、お客様の不要になったメガネを頂戴し、修理調整を行った上でスリランカの方々にお渡ししています。また江戸川区内11ケ所の養護老人ホームの方々に無料でメガネをおつくりするなどの活動をさせていただいてます。メガネに関わり、充実したメガネの生活ができる私たちの務めのひとつと考えています。
メガネ、コンタクトをお買い上げいただいたお客様に「愛の声」というアンケートをお願いしています。お褒めいただいたことは感謝し、それを喜びとしてさらに高めます。残念ながらお叱りを受けたり、ご満足いただけなかったことについては心からお詫びし、時間とコストを一切無視してご満足に変わるまで対応します。それが我社に対する信頼を得ることであり、我々ひとり一人が成長できることだと考えています。
アイ&アイには、これまで多くの社員や日本中からメガネ店の2代目さんがともに働き、巣立っております。技術や店舗運営のノウハウを修得するのはもちろん、もっとも大きなことは元気なあいさつやあたたかい接客のこころを学び、ひとり一人が自分のものとして培ったことです。私たちの元気で明るく、親切なのモットーは、若い力に広がっています。